泉城通服务协议

一、总则

1、欢迎您使用泉城通服务。用户在注册之前,应当仔细阅读本协议。用户注册使用泉城通,即视为用户已阅读并同意受本协议条款的约束,并自觉遵守该协议的全部约定。

2、泉州市搏浪科技集团有限公司有权根据法律规定或服务需要,不时调整、修改本协议并在该软件内以发出公告、通知、声明等合理方式进行告知,不再单独通知用户。如用户不同意相关变更,应立即停止使用本软件。用户继续使用本软件的,即表示用户接受变更后的协议。

3、出于对未成年人的保护,如果用户在18周岁以下,在使用泉城通服务前,应当取得监护人的同意,但是,若该用户在泉城通上注册账号或者使用泉城通服务,则视为该用户已得到前述同意。

二、服务内容

1、泉城通根据实际情况向用户提供个人相关等信息查询、实名认证、虚拟卡证及其他服务,并根据泉城通服务的有关规定保护用户的个人信息。

2、用户有权根据泉城通服务的有关规定查询个人政务信息、便民服务等信息,在合法范围内上传与储存电子信息、线上交易、预约或订购相关服务、进行评价、咨询投诉及邀请与关注好友等。

3、用户理解泉城通仅按照本服务协议的约定提供服务,除此之外的与网络服务有关的费用(如用户使用网络下载泉城通服务软件产生的流量费等)由用户自行负担。

三、用户注册与管理

1、用户应当同意本服务协议并按照泉城通页面上的提示完成全部的注册程序。

2、用户在注册账号时,应当按注册页面引导提供真实、准确、最新和完整的个人资料,包含且不限于使用本人手机短信、身份证、人脸识别、银行卡、现场认证等个人信息进行实名验证。用户不得以虚假信息或其他违法和不良信息进行注册。泉州市搏浪科技集团有限公司有权对用户注册信息的有效性进行审核。注册信息不符合要求的,有权终止向用户提供本软件服务,并保留注销用户账号的权利。用户阅读并同意本协议且完成全部注册程序后,即可获得泉城通账号并成为泉城通APP用户。

3、用户可随时根据提示改变其密码,但是,不得将其账号、密码透露、转让、出借给他人。用户如发现其账号遭他人非法使用或存在安全漏洞的情况,应立即通知泉城通。因黑客行为或用户的保管疏忽导致账号、密码遭他人非法使用,泉城通不承担任何责任。

4、每个用户应当对以其账号进行的所有活动和事件承担全部责任。

5、用户使用泉城通服务时应当严格遵守以下规定:

(1)遵守国家有关法律和法规及所有使用网络服务的协议、规定、程序和惯例;

(2)遵守本服务协议以及泉城通服务相关的其他协议、各类规则的各项规定;

(3)不得传输任何骚扰性的、中伤他人的、辱骂性的、恐吓性的、庸俗的、淫秽的、教唆他人实施犯罪行为等非法的信息资料;

(4)不得侵犯他人的名誉权、隐私权、肖像权、知识产权及其他任何合法权益;

(5)不得利用泉城通进行任何不正当活动;

(6)不得干扰或扰乱网络服务;

(7)不得进行任何不利于泉城通的行为。

四、免责声明

泉城通将尽一切合理努力保护其获得的用户个人信息,但当以下情况发生时,泉城通不承担相应责任:

(1)因用户注册信息不真实带来的问题和损失;

(2)由于用户行为造成的账号、密码泄露造成的损失;

(3)由于用户信息中有一部分数据是由各委办局提供,因此泉城通对于这部分数据的准确性不做保证。当用户发现此数据不准确或失实时,请向该数据的提供方单位申请修改或变更;

(4)如遇不可抗力或泉城通不能控制的其他事件,泉城通不承担任何责任,但将尽力减少因此而给用户造成的损失和影响。不可抗力或泉城通不能控制的其他事件包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、罢工、政府禁令或政府管制、黑客攻击、电信通信管理部门因技术调整导致之重大影响、病毒侵袭、意外原因及电力部门停电、电信网络中断等等;

(5)您通过使用泉城通提供的服务而获得的任何由第三方制作或提供之内容(包括但不限于针对第三方内容所进行的任何点评留言),泉城通对其合法性、准确性、真实性、适用性、安全性等概不负责,亦不承担任何法律责任。因使用或依赖第三方提供内容或服务所产生的损失或损害,泉城通也不负担任何责任;

(6)一切因使用泉城通第三方制作或提供之内容(包括但不限于针对第三方内容所进行的任何点评留言)而可能导致之任何意外、疏忽、违约、名誉或商誉诽谤、版权、知识产权或其他任何权利侵犯及其所造成的任何损失(包括但不限于因任何方式的下载而感染电脑病毒),泉城通对其概不负责,亦不承担任何法律责任。

五、通知与送达

1、本协议项下泉城通对于您所有的通知均可通过泉城通平台公告、网页公告、电子邮件、手机短信、服务器推送、常规信件传送或其他常用通讯方式进行;泉城通可任意选择其中一种方式对您发出通知,该等通知发送之时视为已送达您。

2、您如有任何事宜需通知泉城通,应当通过泉州市搏浪科技集团有限公司对外正式公布的电话、通信地址、电子邮件等联系方式进行联系。

六、隐私保护

泉州市搏浪科技集团有限公司依法保护用户个人信息安全,不得违法违规向第三方提供用户注册资料,但下列情况除外:

(1)事先获得用户的明确授权;

(2)根据有关的法律法规要求;

(3)按照相关政府主管部门的要求;

(4)为维护社会公众的利益;

(5)为维护泉城通APP的合法权益;

七、知识产权声明

泉州市搏浪科技集团有限公司是本软件的知识产权权利人。本软件的一切著作权、商标权、专利权、商业秘密等知识产权,以及与本软件相关的所有信息内容(包括但不限于文字、图片、音频、视频、图表、界面设计、版面框架、有关数据或电子文档等)均受中国人民共和国著作权法、商标法、专利法、反不正当竞争法和相应的国际条约以及其他知识产权法律法规的保护,泉州市搏浪科技集团有限公司依法享有相应的知识产权。

未经泉州市搏浪科技集团有限公司或相关权利人书面同意,用户不得为任何商业或非商业目的自行或许可任何第三方实施、利用、转让上述知识产权。

八、退款说明

泉城通交通钱包账户中的余额可申请退款,泉城通将于申请提交日起7个工作日内完成审核,审核通过后8个工作日内退款到账。在提交退款申请前,请缴清账户中存在的待支付订单(如有);填写申请时,请务必保证填写信息真实有效;申请提交后,所申请的退款金额部分将被冻结直至退款到账。

退款形式分为原路退款及退款至银行卡,并分别适用于以下情形:

1、自充值发生日起两月内(不同渠道商可能具体时间不同),可申请原路退回所充值的金额。

2、自充值发生日起两月后(不同渠道商可能具体时间不同),须填写注册用户本人的银行卡信息,余额将退回至银行卡账号中(请务必保证填写的银行卡信息真实有效)。